✨ Kader Kodu — Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kader Kodu ("Uygulama", "Hizmet") mobil uygulaması ve web sürümü tarafından hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kader Kodu; numeroloji, sinastri (uyum), bebek/çocuk isim analizi, güncel dönem raporları ve müşteri takibi (CRM) sunan profesyonel danışmanlık uygulamasıdır.

1. Kim Veri Topluyor?

Uygulamanın iki tür kullanıcısı vardır:

• Danışman (hesap sahibi): Uygulamaya telefon numarası ve şifre ile kayıt olan numeroloji danışmanı.
• Danışan (müşteri): Danışmanın kendi CRM defterine kaydettiği, danışmanın hizmet verdiği kişi. Danışanlar uygulamaya doğrudan kayıt olmaz; bilgileri danışman tarafından girilir.

2. Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri (danışman): Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, cinsiyet (opsiyonel), şifre (tek yönlü şifrelenmiş/hash olarak saklanır).
• Danışan/CRM bilgileri: Danışmanın kendi isteğiyle kaydettiği ad, doğum tarihi, telefon, e-posta, notlar ve etiketler.
• Analiz verileri: Numeroloji hesaplamaları için kullanılan doğum tarihi ve isim bilgileri; oluşturulan raporların içeriği.
• Cihaz bilgileri: Cihaz kimliği, cihaz etiketi/modeli, işletim sistemi/platform, uygulama sürüm numarası — hesap güvenliği ve lisans yönetimi için.
• Kullanım verileri: Hangi analiz modüllerinin ne sıklıkta kullanıldığı, lisans/paket kotası takibi.
• Reklam verileri (yalnız reklam gösterilen paketlerde): Google AdMob, reklam göstermek ve ödüllü reklamı doğrulamak için cihazın reklam kimliğini (Advertising ID), IP adresinden türetilen yaklaşık konumu ve reklam etkileşimlerini (gösterim, tıklama) işler. Ödüllü reklamda, kazanılan ek hakkın doğru hesaba yazılması için lisans anahtarı ve modül adı Google üzerinden sunucumuza iletilir.
• Satın alma verileri (Android): Uygulama içi satın almalar Google Play tarafından işlenir. Satın almayı doğrulayıp paketi hesabınıza tanımlamak için Google'dan sipariş numarası, ürün kimliği ve satın alma jetonunu alırız; kart veya banka bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz ve saklanmaz.
• Ödeme dekontu görseli (opsiyonel, web): Web sitesinde danışman, havale kanıtı olarak isteğe bağlı bir görsel (cihazdan seçilen bir dekont fotoğrafı) yükleyebilir. Uygulama kredi kartı/banka bilgisi toplamaz veya işlemez.

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

• Hesap oluşturma, giriş yapma ve cihazlar arası senkronizasyon (aynı hesaba birden fazla cihazdan erişim).
• Numeroloji analizlerinin hesaplanması ve PDF/Excel/sesli rapor olarak oluşturulması.
• Danışmanın kendi müşteri kayıtlarını (CRM) bulutta yedekleme ve cihazlar arası senkronize etme.
• Lisans/paket kotalarının takibi ve doğru faturalandırma.
• Danışmanın kendi isteğiyle, danışanına WhatsApp/SMS/e-posta üzerinden mesaj göndermesini kolaylaştırma (bu paylaşım işletim sisteminin kendi paylaşım/deep-link mekanizması ile yapılır; mesaj içeriği bizim sunucularımızdan üçüncü bir SDK'ya gönderilmez).

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• Yapay zekâ servis sağlayıcısı (OpenAI): Kişiselleştirilmiş metin önerileri ("reçete"/günlük mesaj) ve premium sesli rapor (metinden sese dönüştürme) üretmek için, ilgili analiz metni (isim, doğum tarihinden türetilen numeroloji verileri) OpenAI API'sine gönderilir. Bu veri, rapor/ses üretimi dışında bir amaçla kullanılmaz.
• Yapay zekâ servis sağlayıcısı (Anthropic) — Kader Kodu Keşfet canlı görüşmeleri: Yazılı sohbette ve video/sesli görüşmenin sohbet kutusunda yazılan mesajlar iki amaçla Anthropic API'sine gönderilebilir: (a) açıkça "AI Danışman" olarak etiketlenmiş danışmanların cevaplarını üretmek, (b) gerçek danışmanın kendi talebiyle ona cevap önerileri hazırlamak ("AI Yardımcı"). AI Yardımcı'da öneriler yalnızca danışmana gösterilir; danışana giden her mesajı danışman kendisi yazar veya onaylayarak gönderir. Video/sesli görüşmenin ses ve görüntüsü kaydedilmez ve yapay zekâya gönderilmez. Bu veri, görüşme içi yanıt/öneri üretimi dışında bir amaçla kullanılmaz ve pazarlama için paylaşılmaz.
• Reklam ağı (Google AdMob): Ücretsiz/reklamlı paketlerde banner ve isteğe bağlı ödüllü reklam gösterilir. Google, reklam kimliği ve yaklaşık konum gibi verileri kendi gizlilik politikasına göre işler: Google iş ortağı siteleri ve uygulamalarında verileri nasıl kullanır. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılardan reklam için önce onay istenir; bu tercih uygulamadaki "🛡️ Reklam gizliliği" bağlantısından her zaman değiştirilebilir. Kişiselleştirilmiş reklamları cihazınızın ayarlarından (Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam kimliğini sil) da kapatabilirsiniz.
• Ödeme altyapısı (Google Play): Android'deki uygulama içi satın almalar tamamen Google Play tarafından, Google Payments Gizlilik Bildirimi kapsamında işlenir.
• Uygulama bunun dışında üçüncü taraf analitik/izleme SDK'sı kullanmaz; hassas (GPS) konum verisi toplanmaz.
• Veriler hiçbir şekilde satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz.

5. Veri Saklama ve Güvenlik

Veriler, şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden kendi sunucularımıza (PostgreSQL veritabanı) iletilir. Şifreler tek yönlü olarak hash'lenir, düz metin olarak saklanmaz. Hesabınızı sildiğinizde veya bir danışan kaydını sildiğinizde, ilgili veriler sistemlerimizden kaldırılır.

6. Haklarınız

KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), uygulanabildiği durumlarda AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi (ad, e-posta, telefon) uygulama içinden Danışman Profili → Kişisel Bilgiler → Hesabımı Kalıcı Olarak Sil ile anında silebilirsiniz; şifreniz tekrar istenir ve işlem geri alınamaz. Dilerseniz aşağıdaki iletişim bilgilerinden de talep gönderebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama, 13 yaş altı çocuklardan bilerek doğrudan veri toplamaz. Bebek/çocuk isim analizi modülü, danışmanın (yetişkin bir hesap sahibinin) kendi müşteri kaydı olarak üçüncü bir kişinin (örn. kendi çocuğu veya danışanının çocuğu) bilgilerini girmesiyle çalışır; bu veriler doğrudan bir çocuk tarafından girilmez.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim